Οι Έλληνες που κατέκτησαν την Ινδία δεν είναι απλώς μια ωραία ιστορία επιχειρηματικής επιτυχίας. Είναι ένα παράδειγμα του πώς η σωστή στιγμή, η διεθνής εμπειρία και η τεχνολογία μπορούν να ενώσουν τρεις διαφορετικούς κόσμους: την Ελλάδα, την Ινδία και τη Δύση.
Ο Όμηρος Παπακωνσταντίνου και ο Κωνσταντίνος Λύρας είναι δύο νέοι Έλληνες που είδαν κάτι που πολλοί προσπερνούν. Ότι το ταλέντο υπάρχει παντού. Το θέμα είναι πώς το βρίσκεις και πώς το αξιοποιείς σωστά.
Από τα μαθητικά χρόνια στο παγκόσμιο επιχειρείν
Οι δυο τους γνωρίζονται από τα σχολικά τους χρόνια. Η ζωή, οι σπουδές και οι δουλειές τους τούς πήγαν σε διαφορετικές χώρες, αλλά το κοινό τους υπόβαθρο και η διεθνής ματιά τούς ένωσαν ξανά.
Ο Όμηρος σπούδασε στο Κολλέγιο Αθηνών, συνέχισε με μάστερ στο Ηνωμένο Βασίλειο και εργάστηκε ως δικηγόρος στο Λονδίνο. Παράλληλα, μπήκε δυναμικά στον χώρο των επενδύσεων και του real estate, αποκτώντας βαθιά γνώση του πώς λειτουργεί η παγκόσμια αγορά.
Ο Κωνσταντίνος, από την άλλη, γεννήθηκε στην Αγγλία, μεγάλωσε στην Ελλάδα και σπούδασε Ιστορία στην Ιταλία και την Αμερική. Δούλεψε στη ναυτιλία και την πληροφορική, μέχρι που η καριέρα του τον οδήγησε στην Ινδία.
Η στιγμή που όλα «κούμπωσαν»
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ο Κωνσταντίνος είδε από πρώτο χέρι κάτι που άλλαξε τον τρόπο σκέψης του. Οι ομάδες στην Ινδία προσαρμόστηκαν στο remote μοντέλο σχεδόν ακαριαία. Παράλληλα, το επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων ήταν εντυπωσιακό.
Την ίδια στιγμή, στην Ελλάδα και στην Ευρώπη υπήρχε έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού. Εκεί γεννήθηκε η ιδέα της Entente. Μια εταιρεία που δεν θα λειτουργούσε ως απλός μεσάζων, αλλά θα δημιουργούσε πραγματικές ομάδες υψηλής ποιότητας.
Όχι άλλοι υπεργολάβοι, αλλά πραγματικές ομάδες
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που είχαν εντοπίσει ήταν η κακή εμπειρία πολλών εταιρειών με Ινδούς υπεργολάβους. Μέτρια ποιότητα, υψηλό κόστος και έλλειψη ελέγχου.
Η λύση; Να χτίσουν τη δική τους πλατφόρμα προσλήψεων. Να επιλέγουν οι ίδιοι τους ανθρώπους, να τους εκπαιδεύουν και να τους εντάσσουν σε ομάδες με Έλληνες επαγγελματίες.
Το μοντέλο αυτό το ονόμασαν Smart Shoring. Ένας συνδυασμός offshore δυναμικού από την Ινδία και onshore γνώσης από την Ελλάδα.
Η τεχνολογία ως σύμμαχος
Όταν δημοσίευσαν την πρώτη αγγελία αναζητώντας προγραμματιστές στην Ινδία, τα νούμερα τους άφησαν άφωνους. Πάνω από 14.000 αιτήσεις μέσα σε μία εβδομάδα.
Εκεί μπήκε στο παιχνίδι η τεχνητή νοημοσύνη. Με τη βοήθεια AI εργαλείων και αυτοματοποιημένων διαδικασιών, κατάφεραν να φιλτράρουν τους υποψηφίους και να φτάνουν σε συνεντεύξεις με λιγότερο από το 1%.
Αυτό τους έδωσε κάτι ανεκτίμητο: την πολυτέλεια της επιλογής.
Από το Λονδίνο και τη Νέα Υόρκη στην Ελλάδα
Αρχικά, οι υπηρεσίες της Entente απευθύνονταν σε ναυτιλιακές εταιρείες, ξενοδοχεία και tech start-ups στο Λονδίνο και τη Νέα Υόρκη. Αγγλικά, διεθνές περιβάλλον και remote εργασία έκαναν το μοντέλο ιδανικό.
Όμως η Ελλάδα δεν έλειψε ποτέ από το πλάνο. Η ναυτιλία και το software development ήταν οι δύο κλάδοι-κλειδιά όπου η γλώσσα δεν αποτελεί εμπόδιο.
Από το 2022, η Entente ξεκίνησε επίσημα τη δραστηριότητά της στην ελληνική αγορά. Παρά τον αρχικό δισταγμό λόγω παλαιότερων αρνητικών εμπειριών με την Ινδία, οι συνεργασίες μεγάλωσαν γρήγορα.
Σήμερα, συνεργάζονται με μερικές από τις μεγαλύτερες ναυτιλιακές, ασφαλιστικές και τεχνολογικές εταιρείες στην Ελλάδα.
Γιατί η Ινδία είναι το μεγάλο πλεονέκτημα
Η Ινδία δεν είναι απλώς μια μεγάλη αγορά. Είναι μια νεανική χώρα, με πάνω από 800 εκατομμύρια ανθρώπους κάτω των 30 ετών και περίπου 10 εκατομμύρια αποφοίτους τριτοβάθμιας εκπαίδευσης κάθε χρόνο.
Αυτό το ανθρώπινο κεφάλαιο, όταν συνδυαστεί με σωστή οργάνωση, τεχνολογία και κουλτούρα συνεργασίας, μπορεί να αλλάξει τα δεδομένα.
Και αυτό ακριβώς κάνουν ο Όμηρος Παπακωνσταντίνου και ο Κωνσταντίνος Λύρας. Έχτισαν μια γέφυρα ανάμεσα σε αγορές, πολιτισμούς και ευκαιρίες, αποδεικνύοντας ότι οι Έλληνες μπορούν όχι απλώς να ακολουθήσουν τις παγκόσμιες εξελίξεις, αλλά να τις διαμορφώσουν.
