Φανταστείτε να πέφτετε για ύπνο και, όσο εσείς ξεκουράζεστε, κάποιος άλλος να στέλνει εκατοντάδες βιογραφικά για λογαριασμό σας. Αυτό ακριβώς ισχυρίστηκε ότι έκανε ένας χρήστης του Reddit, ο οποίος δημιούργησε ένα πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης για να αναλάβει σχεδόν ολόκληρη τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας.
Σύμφωνα με όσα ανέφερε, το πρόγραμμα υπέβαλε αυτόματα αιτήσεις για 1.000 θέσεις εργασίας και τον βοήθησε να εξασφαλίσει περίπου 50 συνεντεύξεις μέσα σε έναν μήνα. Η ιστορία του έγινε γνωστή τον Ιανουάριο του 2025 και προκάλεσε συζητήσεις για το πόσο μακριά μπορεί να φτάσει η τεχνητή νοημοσύνη στον χώρο των προσλήψεων.
Το ρομπότ που έστελνε βιογραφικά όσο εκείνος κοιμόταν
Ο άνδρας περιέγραψε την εμπειρία του σε διαδικτυακή κοινότητα του Reddit που ασχολείται με την αναζήτηση εργασίας. Όπως εξήγησε, είχε δημιουργήσει ένα AI bot, δηλαδή ένα πρόγραμμα που μπορούσε να εκτελεί συγκεκριμένες εργασίες αυτόματα, χωρίς να χρειάζεται να παρεμβαίνει ο ίδιος σε κάθε βήμα.
Το εργαλείο δεν περιοριζόταν στην αποστολή ενός έτοιμου βιογραφικού σε εκατοντάδες εταιρείες. Σύμφωνα με την περιγραφή του δημιουργού του, εξέταζε κάθε αγγελία, εντόπιζε τις απαιτήσεις της θέσης και ετοίμαζε ξεχωριστά έγγραφα για κάθε αίτηση. Μπορούσε ακόμη να συμπληρώνει απαντήσεις σε ερωτήσεις που περιλαμβάνονταν στις φόρμες των εργοδοτών.
Με αυτόν τον τρόπο, μια διαδικασία που συνήθως απαιτεί πολλές ώρες μπροστά στον υπολογιστή μπορούσε να εκτελείται σε μεγάλο βαθμό αυτόματα. Ο δημιουργός ισχυρίστηκε ότι το πρόγραμμα συνέχιζε να εργάζεται ακόμη και όταν εκείνος κοιμόταν.
Πώς ισχυρίστηκε ότι εξασφάλισε 50 συνεντεύξεις;
Το στοιχείο που τράβηξε περισσότερο την προσοχή ήταν ο αριθμός των συνεντεύξεων. Ο χρήστης υποστήριξε ότι μέσα σε έναν μήνα κατάφερε να εξασφαλίσει περίπου 50 ευκαιρίες για συνέντευξη, χάρη στις 1.000 αιτήσεις που υπέβαλε το πρόγραμμα. Αν οι αριθμοί είναι ακριβείς, αυτό αντιστοιχεί σε περίπου μία συνέντευξη ανά 20 αιτήσεις.
Κατά τον ίδιο, σημαντικό ρόλο έπαιξε η προσαρμογή του βιογραφικού στις απαιτήσεις κάθε αγγελίας. Αντί να στέλνει παντού το ίδιο κείμενο, το εργαλείο χρησιμοποιούσε τις πληροφορίες του υποψηφίου για να παρουσιάζει τα σχετικά προσόντα και την εμπειρία του με διαφορετικό τρόπο, ανάλογα με τη θέση.
Υπάρχει, ωστόσο, μια σημαντική λεπτομέρεια. Οι αριθμοί αυτοί βασίζονται στην προσωπική αφήγηση του χρήστη και δεν έχουν επιβεβαιωθεί ανεξάρτητα. Επιπλέον, δεν προκύπτει ότι οι συνεντεύξεις οδήγησαν τελικά σε πρόσληψη.
Η ιστορία προκάλεσε και αρκετές αμφιβολίες
Παρότι η ιδέα εντυπωσίασε αρκετούς χρήστες του διαδικτύου, δεν έλειψαν οι επιφυλάξεις. Ορισμένοι αμφισβήτησαν κατά πόσο ένα τέτοιο πρόγραμμα μπορούσε να λειτουργεί με την αποτελεσματικότητα που περιέγραφε ο δημιουργός του. Άλλοι αναρωτήθηκαν αν οι μαζικές αιτήσεις αποτελούν ουσιαστική αναζήτηση εργασίας ή απλώς έναν νέο τρόπο αποστολής ανεπιθύμητων αιτήσεων.
Ο λογαριασμός από τον οποίο είχε δημοσιευτεί η αρχική ιστορία διαγράφηκε, ενώ υπήρξαν και σχόλια που αμφισβήτησαν τη λειτουργικότητα του διαθέσιμου κώδικα. Αυτό δεν αποδεικνύει ότι η ιστορία ήταν ψεύτικη, σημαίνει όμως ότι δεν μπορούμε να αντιμετωπίζουμε τα αποτελέσματα ως εξακριβωμένα γεγονότα.
Γιατί η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τις αιτήσεις εργασίας;
Η αναζήτηση δουλειάς μπορεί να γίνει ιδιαίτερα κουραστική. Ένας υποψήφιος συχνά χρειάζεται να διαβάσει δεκάδες αγγελίες, να προσαρμόσει το βιογραφικό του, να γράψει συνοδευτικές επιστολές και να συμπληρώσει επανειλημμένα παρόμοιες φόρμες. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει σημαντικά σε αρκετές από αυτές τις εργασίες.
Για παράδειγμα, ένα εργαλείο AI μπορεί να συγκρίνει τα πραγματικά προσόντα ενός υποψηφίου με μια αγγελία, να προτείνει βελτιώσεις στο βιογραφικό και να δημιουργήσει ένα πρώτο προσχέδιο συνοδευτικής επιστολής. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην προετοιμασία για μια συνέντευξη, προτείνοντας πιθανές ερωτήσεις και τρόπους παρουσίασης της επαγγελματικής εμπειρίας.
Υπάρχει όμως διαφορά ανάμεσα στη βοήθεια που προσφέρει ένα τέτοιο εργαλείο και στην πλήρη αυτοματοποίηση της διαδικασίας. Όταν αποστέλλονται εκατοντάδες αιτήσεις χωρίς ανθρώπινο έλεγχο, αυξάνεται ο κίνδυνος λαθών, ανακριβών πληροφοριών ή αιτήσεων σε θέσεις που δεν ταιριάζουν πραγματικά στον υποψήφιο.
Μπορεί ένα AI να αντικαταστήσει τον άνθρωπο στην αναζήτηση δουλειάς;
Η συγκεκριμένη ιστορία αναδεικνύει ένα ενδιαφέρον παράδοξο. Από τη μία πλευρά, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα συστήματα για να οργανώνουν και να αξιολογούν αιτήσεις. Από την άλλη, οι υποψήφιοι μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν αντίστοιχα εργαλεία για να δημιουργούν και να αποστέλλουν τα βιογραφικά τους.
Αν όμως η διαδικασία βασίζεται υπερβολικά στην αυτοματοποίηση, υπάρχει κίνδυνος να χαθεί η ουσιαστική επικοινωνία ανάμεσα στις δύο πλευρές. Ένα καλογραμμένο βιογραφικό μπορεί να βοηθήσει κάποιον να παρουσιαστεί καλύτερα, αλλά δεν αποδεικνύει από μόνο του ότι διαθέτει τις γνώσεις και την εμπειρία που περιγράφει.
Το ίδιο ισχύει και για τις αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Αν ένα πρόγραμμα προσθέσει προσόντα που ο υποψήφιος δεν έχει ή απαντήσει λανθασμένα σε σημαντικές ερωτήσεις, μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στη συνέχεια της διαδικασίας. Γι’ αυτό η τελική ευθύνη για την ακρίβεια μιας αίτησης πρέπει να παραμένει στον άνθρωπο που την υποβάλλει.
Το πιο ενδιαφέρον στοιχείο αυτής της ιστορίας
Το εντυπωσιακό δεν είναι μόνο ο ισχυρισμός για τις 1.000 αιτήσεις ή τις 50 συνεντεύξεις. Είναι το γεγονός ότι μια εργασία που μέχρι πρόσφατα απαιτούσε συνεχή ανθρώπινη παρουσία μπορεί πλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αυτοματοποιηθεί σε μεγάλο βαθμό.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να βοηθήσει τους ανθρώπους να οργανώσουν καλύτερα την αναζήτηση εργασίας. Δεν αποτελεί όμως εγγύηση επιτυχίας και δεν αντικαθιστά την ανάγκη για αληθινά προσόντα, σωστή κρίση και προσωπική επικοινωνία.
Η ιστορία του άνδρα που άφησε ένα ρομπότ να στέλνει βιογραφικά ενώ κοιμόταν αφήνει τελικά ένα ενδιαφέρον ερώτημα: αν στο μέλλον οι υποψήφιοι χρησιμοποιούν AI για να γράφουν τις αιτήσεις τους και οι εταιρείες AI για να τις αξιολογούν, πόσο χώρο θα έχει απομείνει για την ανθρώπινη επαφή;
